“拉夏貝爾服裝臨時銷售先鋒隊持續(xù)招募中！元旦三天大促，需要大量人手，歡迎志愿者加入！”2021年12月29日晚上六點半，“錦秀家園”微信群里跳出這樣一條消息。“我報名！”“我報名！”一時間應者云集，不一會兒先鋒隊就招募到了14名志愿者。因為元旦上午需要搬貨上貨，還缺一名男生，群里再次征求大家意見：“有沒有再來一名男生幫忙？”“那我來試試！”這時，溫成剛董事長果斷表態(tài)。

        你可能好奇，這是什么樣的一個先鋒隊？他們在做些什么？且聽我慢慢道來。

       早在2021年年初，中錦錦元分公司業(yè)務一部和新疆拉夏貝爾服飾股份有限公司達成貨品抵扣債務協(xié)議。費盡周折終于把抵押物拉回倉庫，業(yè)務員松了一口氣，但是望著堆積如山的貨物，另一塊大石頭又壓上了他心口：服裝的季節(jié)性非常強，錯過銷售節(jié)點，抵押物很可能就迅速貶值。如何把貨物及時銷售出去，讓資金盡快回籠呢？

       該業(yè)務員也曾積極尋找銷售渠道，但卻屢屢碰壁，要么價格談不攏，要么渠道不合適。春去秋來，錦元分公司新總經(jīng)理上任，決定第一件事就是盡快解決拉夏貝爾的庫存問題，于是試著在匯鴻集團子公司間尋求幫助。12月1日他與中天公司初次接洽，立馬得到對方的積極回應。中天商管事業(yè)部表現(xiàn)出極高的專業(yè)素養(yǎng)，在達成初步意向不到兩天的時間里，就迅速遞交了以特賣會為形式的去庫存方案。方案包括前期籌備、活動報批、美陳設計、場地搭建、現(xiàn)場管控和渠道銷售等等。12月6日，中天商管事業(yè)部草擬合同待審。

       12月10日，距雙方初次接洽后僅僅九天，中錦公司和中天公司簽署正式合同，充分考慮到服裝銷售需要人流量的支撐，特賣會定在地鐵一號線張府園站3號出口中天薈廣場的戶外銷售帳篷內(nèi)。在項目啟動階段，中天商管事業(yè)部提供了大量支持，從提報、協(xié)調(diào)相關(guān)部門審批備案等流程，到準備存儲倉庫、建材桁架、防疫用品等設備物資，再到配置安保、防疫人員，每一處細節(jié)都經(jīng)縝密策劃，無不體現(xiàn)盡心周到，正可謂雪中送炭。

       11日下午，雙方聯(lián)手推出的“拉夏貝爾羽絨服冬季特賣會”隆重開幕。特賣大帳篷里從早到晚人聲鼎沸，火爆程度遠超預料。一時間攤位人手窘迫，僅靠業(yè)務部門四名員工的堅守已難以招架。此時，公司黨委發(fā)出緊急號令，組建“拉夏貝爾服裝臨時銷售先鋒隊”，秉承中錦公司JKH先鋒隊的優(yōu)良傳統(tǒng)，關(guān)鍵時刻黨員干部要體現(xiàn)模范帶頭作用。 12月16日，先鋒隊首批20名隊員迅速集結(jié)，與時間賽跑，為奮斗護航。

       先鋒隊代表的是中錦公司的形象，更是匯鴻集團的形象，為保證售賣工作順利開展，全面展現(xiàn)中錦公司員工的良好職業(yè)素養(yǎng)，先鋒隊發(fā)起人在詳細了解前期售賣的各環(huán)節(jié)工作后編寫了《先鋒隊工作要求和注意事項》，作為上崗指南，將工作內(nèi)容拆解成標準操作流程，并統(tǒng)一基本銷售話術(shù)，達到分工明確、責任到崗、細節(jié)量化的目的。實際銷售過程中實行以老帶新的方法，每一班次里確保有一到兩名老手，帶教新手快速成長?，F(xiàn)場人手問題得以緩解，銷售順暢了很多。

       然而酒香也怕巷子深。為擴大宣傳面，增加客流，12月17日，“錦秀家園”群里再次發(fā)出號召令：發(fā)揮人多力量大的優(yōu)勢，公司全員參與宣傳。細節(jié)決定成敗，單宣傳文案，公司班子就和大家推敲再三：第一輪先設計了抓人眼球的廣告語，第二輪增加了銷售地址和營業(yè)時間，測試后發(fā)現(xiàn)文字太長不能在朋友圈完全顯示，于是又再做一番精簡，中錦一家人群策群力，最終敲定文案版本。

       緊接著，“錦秀家園”群里一呼百應，全體中錦員工都利用自己的人脈向外轉(zhuǎn)發(fā)；集團以及兄弟公司收到消息后，也都紛紛伸出援手，利用各自渠道優(yōu)勢協(xié)助宣傳，貢獻購買力。有集團同事“拖家?guī)Э凇鼻皝碣徺I；有兄弟公司以部門為單位采購羽絨服作為員工福利；還有業(yè)務員甚至發(fā)揮強大銷售技能，吸引來自己的國外客戶采買一番。

       當晚就有同事曬出了買家秀，并由衷地稱贊：“質(zhì)量杠杠的！”一石激起千層浪，大家興奮地交流起來：“這兩件我也買了！”“絕對物超所值！”“明天讓我們繼續(xù)呼朋喚友，相約買買買！”

       隨著銷售深入開展，先鋒隊收到來自各方的熱心反饋，在中天商管部的建議下，先鋒隊改進宣傳方式，由原先死板的木制人臺拍攝改用真人拍攝宣傳圖片，使產(chǎn)品更具吸引力。辦公室同事蔣冉迪12月29日臨危受命，接下重新拍片重任。他在兩天時間內(nèi)完成了拍攝樣衣37套、出片766張、精修543張的艱巨任務，趕在元旦大促前制作出一套新型翻頁電子圖冊及一組適合轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的9宮格長圖。圖冊上線僅兩天，瀏覽量就達三千多人次，有效助力特賣會宣傳推廣。大家紛紛對他豎起大拇指，他卻謙虛地說：“我高效完成拍攝任務離不開先鋒隊成員的密切配合，妝效設計、樣衣挑選、熨燙整理，各環(huán)節(jié)都流水線般井然有序地開展。擔任模特的同事裹著厚實的羽絨服，忍受著攝影棚內(nèi)的強光強熱卻沒有怨言，每個人都展現(xiàn)出一百二十分的敬業(yè)精神?！?/p>

       2022年1月1日，風和日麗，元旦大促蓄勢待發(fā)。溫董事長一早便來到攤位，不僅送來親切的問候，更毫不猶豫地擼起袖子和大家一起干活。運貨、上架、收銀他都親力親為，還耐心熱情地向顧客介紹產(chǎn)品。大家讓他休息一下時，他卻笑著說：“班子也是中錦的一份子，要上得廳堂，下得廚房。大家能干的我們都能干，向同志們學習！”

       在公司領導的帶領和鼓舞下，先鋒隊隊員上下一心，當天單筆銷售額屢創(chuàng)新高，貨架上的產(chǎn)品幾度斷碼斷款。先鋒隊隊員拉著小車一趟又一趟往返于攤位和倉庫，馬不停蹄地找貨，燕子銜泥般拉貨、補貨。倉庫空間狹窄，隊員手被箱子劃破、眼睛被灰塵迷住都毫不在意，簡單處理一下繼續(xù)投入工作。晚上8點45分，離計劃的打烊時間已經(jīng)過去45分鐘，攤位燈都熄了，大家卻依舊勁頭十足，打著電筒為銷量做最后沖刺。功夫不負有心人，最終當天銷售額沖破5萬元大關(guān)。

       然而好事多磨，1月2日上午，因攤位不符合防疫標準，特賣會被要求暫停營業(yè)。匯鴻集團丁海副總裁和中鼎公司領導班子得知中錦的困難后，主動對接了朝天宮街道，經(jīng)過不懈努力，當天下午五點終于協(xié)調(diào)成功：拉夏貝爾羽絨服特賣會繼續(xù)按計劃開展。銷售團隊也立刻改進工作方法，提高疫情防控措施。雖然上午因為疫情防控要求出現(xiàn)短暫影響，2日當天仍舊有27488元的銷售戰(zhàn)績。晚上，溫董事長在家園群里總結(jié)到：“出現(xiàn)問題很正常，解決問題是關(guān)鍵。提高解決問題的意識和能力，見招拆招，上下聯(lián)動，廣泛借力。致敬今天在銷售一線的同志們?！敝绣\家人們學中干、干中學，又一次在解決問題過程中凝聚了共識。

       真正的戰(zhàn)場在一線。中錦公司領導班子團結(jié)齊心，輪番前往先鋒陣地助陣，展現(xiàn)大智慧、大格局。

       人手不夠時，總經(jīng)理董旭和先鋒隊隊員一起到倉庫搬貨、整理箱子。他還貼心地準備了零錢，方便采用現(xiàn)金支付方式的顧客找零。副總經(jīng)理趙亞平作為錦元分公司分管領導，經(jīng)常到攤位上部署安排，確保工作做細、做實。副總經(jīng)理謝雪梅收銀細致認真，條理清晰。人多擁擠時，果斷站出來維持現(xiàn)場秩序，防止發(fā)生安全隱患。紀委書記徐甜甜不僅銷售過程中盡顯業(yè)務員時期的談判風采，還無私幫助隊員們一起提升銷售能力。

       一級做給一級看，一級帶著一級干。職能部室中層干部齊亮黨員身份，在售賣一線體驗業(yè)務的艱辛和喜悅。更多普通員工也相繼加入先鋒隊，貢獻自己的一份力量。

       王興國、韓垚、韓璐、夏江南是率先對接中天商管部的四名員工，他們是特賣會的先遣隊、先鋒隊的排頭兵。每一天他們都從上午九點堅守到晚上八點，盡職盡責，從未掉線。

       葉青作為先鋒隊活動發(fā)起人，從宣傳動員到組織協(xié)調(diào)再到參與銷售，貫穿此項活動的每個環(huán)節(jié)，用實際行動詮釋一名黨員的先鋒模范作用。田樹林每次都主動報名周日下午到晚上的班次，留下來將貨物運回倉庫，默默地干著最苦最累的活，卻從不張揚。朱鵬和張純兩個年輕小伙子作為運貨主力，勇?lián)厝尾环敚绨虮粧鞚M衣服的貨架壓得青紫都渾然不覺。朱瑋即使當天沒有排班任務，也會到攤位來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，幫幫忙。人手不夠了，還把自己兒子喊來搬貨，做到言傳身教，是家庭更是公司的榜樣力量。呂函林有著強烈的目標意識，常常拿著衣服主動尋找目標客戶，碰到貨物斷碼脫銷時他記下客戶手機號，跑到倉庫翻找合適尺碼，不放過任何一個潛在的成交機會。王霄霄是下屬企業(yè)的員工，雖然平時接觸不多，但他在得知人手不足時主動伸出援手，還帶動身邊的年輕人一起加入，令大家十分感動。

       太多的好人好事不勝枚舉，而他們只是其中的一些縮影。在中錦人的共同努力下，2021年12月累計銷售額186960元，2022年元旦三天假期銷售額109435元。截止發(fā)稿，銷售額共計393487元。

       銷售先鋒隊的活動過程既是跨部門的共建，也是一次小型運營管理操練，在分享銷售喜悅的同時大家不忘復盤，總結(jié)經(jīng)驗，查擺不足：

       一是有目標才會有動力。將團隊大目標細化到個人小目標，大家分工明確、任務明晰。明確了方向后便精準發(fā)力、見招拆招，做到知行合一，通過完成小目標來促進大目標的落地。

       二是把握任務重點、難點、時間節(jié)點，根據(jù)時間節(jié)點倒推工作進度。用好“進度表”實時跟進工作進程，統(tǒng)一工作步調(diào)，細化工作流程，確保不開倒車。

       三是以客戶為中心。充分了解客戶需求，針對客戶偏好精準推銷，對客戶進行貼身服務并力爭把服務轉(zhuǎn)化為價值。

       四是心中有責、眼里有活、手上有招。既要有獨當一面的能力，也要有團結(jié)協(xié)作的能力。不能“坐、等、靠”，不可“拖、推、躲”。

       如果說選擇秋冬季啟動羽絨服銷售方案是順勢而為，那么借助集團平臺、聯(lián)動兄弟公司，發(fā)揮資源優(yōu)勢，各展所長則是借勢而為，以成立先鋒隊為契機喚醒中錦的勝利基因更是造勢而為。服裝銷售先鋒隊是臨時的，但JKH先鋒隊所蘊含的“敬業(yè)誠信、開拓創(chuàng)新、合作共贏”的文化理念卻是長期而持續(xù)的，它是中錦公司多年積淀的內(nèi)在價值，是中錦公司重振雄風的最大底氣。

       一百年前魯迅先生期許“愿中國青年擺脫冷氣，只是向上走……能做事的做事，能發(fā)聲的發(fā)聲?！钡雷枨议L，行則將至。每一個中錦人，都是萬千螢火之一，有一分熱，理當發(fā)一分光，積極作為而不消極被動，主動擔當而不退縮不前。

       新的一年，在新班子的帶領下，中錦公司定能上下一心，邁開新征程的步伐，揮灑萬千新氣象，把思想統(tǒng)一到發(fā)展上，把心思集中到發(fā)展上，把力量凝聚到發(fā)展上，我們堅信，中錦公司必將融化冰雪、闖過波折，不枉執(zhí)著。(JKH先鋒隊）